希歐門窗專賣店可利用增值服務(wù)拉近與客戶的距離
發(fā)表日期：2018-12-13 閱讀量: 1408次 作者：
希歐門窗專賣店營銷由于受到區(qū)域的限制，口碑營銷在整個門店營銷中占據(jù)了至關(guān)重要的作用，而服務(wù)是一個店關(guān)鍵的口碑影響因素，在基礎(chǔ)服務(wù)做足的前提下，增值服務(wù)才是真正獲得口碑的途徑，而且增值服務(wù)的成本其實可以很低廉，甚至可以做到無需成本而獲得良好的口碑營銷效果。
希歐門店對于主觀性不強的顧客，可以從顧客喜歡的整體搭配角度給予專業(yè)的建議，甚至可以在上門測量尺寸的時候，根據(jù)顧客的單位現(xiàn)場環(huán)境提出一些個性化的提議，而且不一定要局限于門窗產(chǎn)品，也可以是其他的方面。對于注重細節(jié)和售后服務(wù)的顧客，可以在安裝之前先給一份門窗質(zhì)量、安裝工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，安裝之后附帶一份門窗保養(yǎng)常識等，如果能免費提供一份較為全面的裝修百科類的資料包，對于正在裝修的業(yè)主來說，恐怕是最好的福利了。
